রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি: কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

6644-এ যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, আপনার পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপ্টেড থাকে। এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণডেটা ধরে রাখা নীতি
6644 গোপনীয়তা নীতি: কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি
গোপনীয়তা সহায়তা পথ

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সকল অনুরোধ ১৪ দিনের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে লাইভ চ্যাটে যোগ দিন। আমাদের দল আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

ইমেইল পাঠান

privacy@6644 এ আপনার ডেটা অনুরোধ পাঠান। বিষয় লাইনে 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' লিখুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইলে প্রবেশ করুন, সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' খুঁজুন। আপনার ডেটা পছন্দ সরাসরি পরিচালনা করুন।

আমরা কীভাবে বিশ্বাস তৈরি করি

নিরাপত্তা, এনক্রিপশন এবং ধরে রাখা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য রাখি। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা…

SSL এনক্রিপশন

সকল অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সংযোগ শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সার্ভার পর্যায়ে সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট ডেটা প্রোটোকল

আপনার ক্রেডিট কার্ড, ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি লেনদেন পরিচালনা…

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও লগইন

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং ঐচ্ছিক দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ব্যবহার করুন। কখনো কাউকে আপনার শংসাপত্র শেয়ার করবেন না।

ডেটা ধরে রাখার সময়কাল

লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয় (স্থানীয় অডিট প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আমরা সক্রিয় শনাক্তকরণ ডেটা মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা গেম স্টুডিও, পেমেন্ট প্রসেসর এবং বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে। বিশ্লেষণাত্মক কুকি আপনার গেমপ্লে প্যাটার্ন ট্র্যাক করে (অপ্টিমাইজেশনের জন্য)। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এই বিভাগটি 6644-এ আপনার ডেটা, আপনার অধিকার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়।

আমরা কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেট পাসওয়ার্ড চাই না এবং সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট অ্যাপের সাথে লেনদেন পরিচালনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র আপনার কাছেই থাকে।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য গেম সরবরাহকারী, পেমেন্ট নেটওয়ার্ক এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রকদের সাথে শেয়ার করি — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং আইন মেনে চলতে।

হ্যাঁ। সেটিংস মেনুতে 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাবে যান এবং আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর দেখুন ও পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা স্থানীয় আইনের কারণে কিছু ক্ষেত্র সম্পাদনযোগ্য নয় হতে পারে।

আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে থাকে। লগ আউট করলে শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজার সেশন শেষ হয়। জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, গেম ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা রাখেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যায় সেটিংস > 'অ্যাকাউন্ট প্রশাসন' থেকে। বন্ধ করার পর, আমরা আইনি ও অডিট উদ্দেশ্যে লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। সক্রিয় শনাক্তকরণ তথ্য তাড়াতাড়ি মুছে ফেলা হয়।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি নতুন নিয়ম, প্রযুক্তি বা পরিষেবা প্রসারণ প্রতিফলিত করতে। আমরা প্রধান পরিবর্তনের জন্য ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেটের তারিখ দেখুন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগ দিন বা privacy@6644 এ পাঠান। আমাদের নিরাপত্তা দল লগইন অক্ষম করবে, লেনদেন পর্যালোচনা করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারে সহায়তা করবে। অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।